FAQ

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• Accedi al sito con i tuoi dati di accesso dalla sezione “ACCOUNT”
• Seleziona i prodotti inserendo le quantità per ogni taglia e aggiungili al carrello. 

Minimi accettati:

Scarpe: 7 per codice prodotto/colore tra le varianti di taglia (Es: Scarpa_X_Nera : 1/37, 1/38, 2/39, 1/40, 1/41)

Giacche: 3 per codice prodotto/colore tra le varianti di taglia (Es: Giacca-X-Nera : 1/L, 1/M, 1/S)

Borse: 5 per codice prodotto/colore (Es: Borsa_X_Nera : 5)

• Visualizza il riepilogo dell'ordine e conferma l'ordine cliccando sul pulsante "Check Out".
• Compila i dati per la spedizione e clicca su “COMPLETA ORDINE”

Riceverai subito una copia via email della tua richiesta, che verrà da noi confermata nell'arco di 48 ore, solo questa seconda conferma avrà valore effettivo.

Di solito consegnamo in 20-30 giorni. I termini di consegna dipendono dalla quantità e tipologia dei prodotti richiesti e verranno indicati nella conferma d'ordine.

Sì, è possibile richiedere modifiche o lavorazioni accessorie agli articoli entro 5 giorni dall'invio dell'ordine. Le richieste devono essere inoltrate per iscritto a wholesale@leonardoitalianfashion.com. Le modifiche saranno accettate solo se confermate per iscritto dall’azienda, che si riserva il diritto di ridefinire il prezzo in base alle variazioni richieste.

Sì, l'annullamento è possibile, ma le condizioni dipendono dallo stato dell'ordine:

• Prima della ricezione dell’ordine definitivo: non ci sono costi.
• Durante la produzione dei prodotti: il cliente sarà tenuto al pagamento uguale al 50% del valore dell'ordine.

I prezzi indicati sul sito leonardoitalianfashion.com sono espressi in Euro, al netto di IVA. Eventuali tasse, dazi o imposte applicabili nel paese di destinazione sono a carico del cliente. Il sistema applica automaticamente l’IVA in base alla partita IVA inserita durante la registrazione, secondo le seguenti categorie:

• IVA 22% ITALIA
• IVA NON IMPONIBILE (art. 8/c) per esportatori abituali
• IVA ESENTE (art. 41 intra CEE, art. 8/a extra CEE, art. 58 triangolazione)

Le spese di spedizione sono sempre a carico del cliente. Puoi usare un tuo corriere di fiducia o richiederci una  quotazione personalizzata con uno dei nostri corrieri usufruendo di tariffe vantaggiose.

Per le spedizioni verso Paesi extra-UE potrebbero essere applicati dazi e spese doganali, in base alle normative locali. L'assicurazione sul trasporto deve essere richiesta espressamente dal cliente, che ne sosterrà i costi.

Non visualizzerai automaticamente i costi di spedizione nel carrello. Per ottenere una quotazione personalizzata, segui questi passaggi:

1. Aggiungi i prodotti al carrello.
2. Prima del checkout, inserisci nelle ”Note” “Ritiro con mio corriere” o “Chiedo quotazione con corriere Leonardo Shoes” e conferma l’ordine.

Riceverai una quotazione via email. Puoi accettarla, annullare l’ordine o organizzare la tua spedizione autonomamente.

Il pagamento dell’ordine può essere effettuato solo tramite bonifico bancario verso l'istituto indicato in fattura.

• 50% al momento della conferma dell'ordine;
• 50% a saldo, alla conferma di spedizione.

Eventuali modalità di pagamento diverse sono possibili solo previa autorizzazione da parte di Leonardo Italian Fashion Srl.